Нажмите «Распечатать / Сохранить PDF» → сохраните себе или поделитесь. Формат A4.

Памятка · ваши права

🔌

СКАЧОК НАПРЯЖЕНИЯ СЖЁГ ТЕХНИКУ

Ущерб возмещает виновник по зоне ответственности – сети, поставщик или УК

Заявить лучше

в течение суток

ст. 1064, 1095 ГК РФ; ст. 7, 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Закон на вашей стороне

Не теряйте деньги: зафиксируйте нарушение, подайте претензию, при отказе – жалоба и суд (штраф 50% в вашу пользу).

1Зафиксируйте факт

Сразу подайте заявление в УК и энергосбыт, требуйте комиссионный акт об аварии и перенапряжении в сети.

2Оцените ущерб

Закажите независимую экспертизу: причина поломки и стоимость ремонта или замены повреждённой техники.

3Требуйте возмещения

Претензия виновнику по зоне ответственности (сети, поставщик или УК), затем иск по ст. 1064, 1095 ГК и ЗоЗПП.

Поможем вернуть деньги

Наведите камеру на QR-код – расчёт суммы и готовая претензия или жалоба под вашу ситуацию.

zhalobnik.net

Распечатайте, сохраните или поделитесь. Материал сервиса «Жалобник» · zhalobnik.net