Жалобник«Распечатать / PDF» – сохраните себе или поделитесь. Формат A4.
Памятка · берегите близких6 схем, на которые чаще всего разводят. Сохраните и перешлите близким – особенно пожилым. Правило одно: не торопитесь и перезвоните сами по официальному номеру.
Звонят якобы из банка, ЦБ или 'службы безопасности' – говорят, что ваши деньги под угрозой, и убеждают перевести их на 'безопасный счёт', оформить 'зеркальный' кредит или продиктовать код из СМС.
🚩 Признак развода: Настоящий банк и ЦБ НИКОГДА не просят перевести деньги на другой счёт, оформить кредит или назвать код из СМС.
✅ Что делать: Положите трубку и перезвоните в банк сами по номеру с обратной стороны карты. Если деньги уже ушли – сразу заблокируйте карту через приложение или горячую линию банка.
📞 Куда сообщать: Банк (горячая линия с обратной стороны карты) и полиция 102; заявление в УБК (киберполицию) МВД – онлайн на мвд.рф или через чат-бот @cyberpolicerus_bot в Telegram. Горячая линия МВД 8-800-222-74-47.
Пишут или звонят от имени приставов, суда, ГИБДД или налоговой – пугают долгом, делом, штрафом и требуют срочно оплатить по ссылке или продиктовать данные карты.
🚩 Признак развода: Давление, срочность и угрозы 'оплатите сейчас, иначе арест'. ФССП не рассылает письма и сообщения в мессенджеры, на почту и в соцсети – только через Госуслуги.
✅ Что делать: Не платите по ссылке – проверьте долги сами на Госуслугах или в 'Банке данных исполнительных производств' на сайте ФССП fssp.gov.ru.
📞 Куда сообщать: Полиция 102 и заявление в УБК (киберполицию) МВД онлайн на мвд.рф; жалоба на фишинговый сайт – в Роскомнадзор.
Под видом 'оператора Госуслуг', 'военкомата', 'поликлиники' или 'Почты России' выманивают код из СМС – и получают доступ к вашему аккаунту, данным и кредитам.
🚩 Признак развода: Любая просьба назвать код из СМС вслух – это всегда мошенник, код нельзя говорить никому.
✅ Что делать: Никому не диктуйте код; включите вход по двухфакторной аутентификации, а на Госуслугах оформите самозапрет на кредиты. Если доступ потерян – срочно меняйте пароль или восстанавливайте через МФЦ с паспортом.
📞 Куда сообщать: Поддержка Госуслуг 8-800-100-70-10 (или 115 с мобильного) – восстановить доступ и сменить пароль; затем полиция 102 и банки, к которым привязан аккаунт.
На Авито/Озон/маркетплейсе под видом покупателя или продавца присылают фишинг-ссылку или QR-код 'для оплаты доставки' – сайт-двойник ворует данные карты.
🚩 Признак развода: Просьба увести сделку в мессенджер и оплатить по сторонней ссылке или QR вместо кнопки самого сервиса. Проверяйте адрес: только avito.ru без подмены букв.
✅ Что делать: Общайтесь и платите ТОЛЬКО внутри приложения, не переходите по присланным ссылкам и не сканируйте чужие QR-коды.
📞 Куда сообщать: Поддержка площадки support.avito.ru (блокировка профиля), банк (заблокировать карту и оспорить платёж) и полиция 102; фишинговый сайт – в Роскомнадзор.
Звонят с плачущим 'родственником' или 'сотрудником' – сын/внук попал в ДТП, нужны деньги срочно, иначе посадят; всё на эмоциях и без паузы. Голос могут подделать через нейросеть.
🚩 Признак развода: Требуют деньги немедленно и запрещают класть трубку или кому-либо звонить.
✅ Что делать: Прервите разговор и сами позвоните родственнику по его настоящему номеру. Заранее договоритесь с близкими о 'секретном слове'.
📞 Куда сообщать: Полиция 102; передайте номер звонившего в УБК (киберполицию) МВД онлайн на мвд.рф или через чат-бот @cyberpolicerus_bot в Telegram.
Предлагают лёгкий заработок, 'выплату', 'кешбэк' или сверхдоходные инвестиции – просят внести 'депозит'/'налог'/'комиссию' или вложить деньги в липовую платформу.
🚩 Признак развода: Обещают гарантированную высокую прибыль и просят сначала заплатить или пополнить счёт.
✅ Что делать: Не вкладывайте – проверьте компанию в справочнике ЦБ (cbr.ru/fmp_check) и в списке нелегальных участников рынка; настоящая работа не требует предоплаты.
📞 Куда сообщать: Банк (заблокировать карту, оспорить перевод) и полиция 102; жалоба в УБК (киберполицию) МВД и в ЦБ через интернет-приёмную на cbr.ru.
Срочно заблокируйте карту и подайте заявление. Поможем составить заявление в банк и полицию.
zhalobnik.net