Разобрать ситуацию →
Жалобы

Заявление в полицию

Сняли деньги мошенники, украли телефон, угрожают расправой или избили? Полиция обязана принять ваше заявление в любом отделе, зарегистрировать его и выдать талон-уведомление с номером КУСП – даже если преступление совершено в другом городе. Главное предупреждение: устный рассказ дежурному ничего не значит. Пока заявление не зарегистрировано и у вас нет талона, никакой проверки нет, а время на поиск виновного и блокировку похищенных денег уходит безвозвратно.

Проверено юридической редакцией «Жалобник» · актуально на июнь 2026 г.
Коротко: Полиция обязана принять заявление о любом преступлении, зарегистрировать его в КУСП и выдать вам талон-уведомление (ст. 144 УПК РФ). На проверку отводится 3 суток, срок может быть продлён до 10, а в исключительных случаях – до 30 суток, после чего выносится постановление о возбуждении дела или об отказе. Отказ в приёме заявления незаконен, а постановление об отказе в возбуждении дела обжалуется руководителю следственного органа, прокурору или в суд (ст. 124-125 УПК РФ).

Заявление в полицию – это официальное сообщение о преступлении, которое запускает доследственную проверку по ст. 144-145 УПК РФ. С момента регистрации в Книге учёта заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП, приказ МВД России от 29.08.2014 № 736) у полиции появляется обязанность проверить факты и принять процессуальное решение. Поэтому ключевая задача – не просто «прийти и рассказать», а добиться регистрации заявления и получить на руки талон-уведомление с номером и датой. Без этого формально обращения не было.

Когда нужно подавать заявление

  • Мошенничество (ст. 159 УК РФ) – звонок «из банка» или «от следователя», фейковый маркетплейс, поддельный инвестпроект, перевод предоплаты продавцу, который пропал. Чем быстрее заявление, тем выше шанс заблокировать счета, куда ушли деньги.
  • Кража (ст. 158 УК РФ) – украли телефон, кошелёк, велосипед, сняли деньги с найденной или утерянной карты, обчистили квартиру или автомобиль.
  • Угрозы убийством или причинением тяжкого вреда (ст. 119 УК РФ) – если есть реальные основания опасаться: прямые угрозы, демонстрация оружия, преследование.
  • Побои и причинение вреда здоровью (ст. 116, 112, 111 УК РФ, ст. 6.1.1 КоАП РФ) – после фиксации повреждений в травмпункте или у судмедэксперта. Важно: побои впервые (без хулиганских и экстремистских мотивов) – это административная ст. 6.1.1 КоАП РФ, а дела по ч. 1 ст. 115 УК РФ (лёгкий вред) и ст. 116.1 УК РФ относятся к делам частного обвинения (ч. 2 ст. 20 УПК РФ): если обидчик известен, заявление подаётся мировому судье (ст. 318 УПК РФ), а полиция лишь регистрирует материал и передаёт его в суд. Средний и тяжкий вред (ст. 112, 111 УК РФ), а также побои из хулиганских побуждений (ст. 116 УК РФ) расследует полиция.
  • Невозврат денег с признаками обмана – когда должник изначально не собирался возвращать (брал в долг по поддельным документам, скрылся, давал заведомо ложные обещания). Обычный гражданский долг полиция не взыскивает – это спор для суда.
  • Грабёж, разбой, вымогательство (ст. 161, 162, 163 УК РФ) – открытое хищение, нападение, требование денег под угрозой.
  • Порча и уничтожение имущества (ст. 167 УК РФ) – разбили машину, подожгли дверь, повредили имущество умышленно.

Что делать пошагово

  1. Зафиксируйте всё, что есть. Скриншоты переписки и звонков, чеки и квитанции о переводах, номера телефонов и карт мошенников, реквизиты сайтов, свидетели, записи камер. По побоям – сразу в травмпункт за справкой, она привязывает травмы к дате.
  2. Определите, куда подавать. Заявление обязаны принять в любом отделе полиции независимо от места и времени совершения преступления. По мошенничеству и киберпреступлениям удобно подать в ОВД по месту жительства – они сами направят материал по подследственности.
  3. Составьте письменное заявление. Опишите событие по фактам: что, когда, где, кто (если известен), размер ущерба, чем подтверждается. Без оценок и эмоций – только обстоятельства. Приложите копии доказательств.
  4. Подайте лично в дежурную часть и получите талон-уведомление. Это главный документ: в нём номер КУСП, дата и время регистрации, подпись принявшего сотрудника. Талон обязаны выдать сразу (приказ МВД о порядке приёма сообщений). Можно подать и онлайн через сайт МВД или Госуслуги, но по серьёзным фактам надёжнее лично – талон на руках дисциплинирует.
  5. Дождитесь решения в срок. На проверку – 3 суток, при необходимости срок продлевают до 10, а в исключительных случаях до 30 суток (ст. 144 УПК РФ). По итогу выносят постановление о возбуждении уголовного дела либо об отказе. Вас обязаны письменно уведомить.
  6. Контролируйте ход проверки. Если тишина – подайте письменный запрос о результатах, ссылаясь на номер КУСП. По мошенничеству с переводом денег отдельно подайте заявление в банк о блокировке и оспаривании операции.
  7. Обжалуйте отказ, если он необоснован. Постановление об отказе в возбуждении дела обжалуется руководителю следственного органа, прокурору или в суд (ст. 124-125 УПК РФ). После жалобы прокурор часто отменяет отказ и назначает дополнительную проверку.

Что приложить и на что сослаться

  • Документы и доказательства – скриншоты переписки и звонков, чеки, выписки и квитанции о переводах, реквизиты карт и счетов получателя, фото и видео, данные свидетелей, справка из травмпункта или заключение судмедэксперта (по побоям).
  • Куда подавать – дежурная часть любого отдела полиции (МВД); для онлайн-обращения – сайт МВД (мвд.рф) или портал Госуслуги. Если полиция бездействует или отказывает в приёме – жалоба в прокуратуру на основании надзорных полномочий.
  • На что сослаться в заявлении – ст. 141 УПК РФ (заявление о преступлении), ст. 144-145 УПК РФ (порядок и сроки проверки), соответствующая статья УК РФ по составу (159 – мошенничество, 158 – кража, 119 – угрозы, 115 – лёгкий вред здоровью, 116 и 116.1 – побои, а побои впервые – ст. 6.1.1 КоАП РФ). Точную квалификацию определит дознаватель или следователь – вам достаточно описать факты.
  • Предупреждение об ответственности – заявитель предупреждается об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ, об этом делается отметка. Это не должно вас пугать, если вы сообщаете о реальном событии.

Опасные ошибки

  • Ограничиться устным рассказом. Без письменного зарегистрированного заявления и талона-уведомления проверки нет. «Я же звонил, мне сказали приехать» – это не обращение.
  • Не взять талон-уведомление. Без номера КУСП вы не докажете, что заявление вообще подавали, и не сможете обжаловать бездействие.
  • Тянуть время по мошенничеству. Деньги выводят с подставных счетов за часы. Каждый день промедления снижает шанс их заблокировать и вернуть.
  • Подавать «гражданский» спор как преступление. Если человек просто не вернул долг по расписке без признаков обмана, полиция откажет – это для суда. Путаница в квалификации затягивает дело.
  • Принять незаконный отказ молча. Дежурный не вправе «не принимать» заявление или отправлять «в другой отдел». Отказ в приёме обжалуется немедленно – прокурору или по телефону доверия МВД.
  • Не обжаловать постановление об отказе. Первое постановление об отказе в возбуждении дела по «массовым» составам выносят часто формально. Жалоба прокурору нередко переворачивает ситуацию.

Когда шансы слабые

Честно: заявление в полицию не гарантирует возбуждения дела и тем более возврата денег. Шансы объективно ниже, если:

  • речь о невозврате обычного долга без признаков обмана – это гражданско-правовой спор, по нему откажут и направят в суд;
  • сумма ущерба ниже порога уголовной ответственности (по мелкому хищению – административная ст. 7.27 КоАП РФ, а не уголовная);
  • злоумышленник полностью анонимен, деньги ушли на дропперские счета и обналичены, записей и зацепок нет;
  • прошло много времени, доказательства утрачены, свидетелей нет.

Это не значит, что подавать бессмысленно: даже при отказе у вас останется зарегистрированный материал и постановление, которые пригодятся для суда, для банка и для жалоб. Но рассчитывать стоит трезво – и параллельно действовать гражданско-правовыми способами (иск, чарджбэк, блокировка перевода).

Пример из практики

К нам обратилась женщина: «сотрудник банка» убедил её перевести 480 000 рублей на «безопасный счёт». В отделе дежурный пытался отговорить писать заявление – «мошенников всё равно не найдут». Мы помогли составить заявление со ссылкой на ст. 159 УК РФ, подробной хронологией звонков, скриншотами и реквизитами счетов получателя, добились регистрации в КУСП и выдачи талона. Параллельно в тот же день подали заявление в банк о блокировке и оспаривании операции. Часть суммы банк успел задержать, по делу возбудили уголовное производство. Когда по второму эпизоду вынесли отказ, мы обжаловали постановление прокурору (ст. 124 УПК РФ) – отказ отменили и назначили дополнительную проверку. О том, как действовать дальше, читайте в материалах «Как вернуть деньги, переведённые мошенникам» и «Что делать, если пришла отписка».

Образец заявления в полицию о преступлении

Это типовой образец. Он не учитывает вашу ситуацию – адресата, сроки, доказательства и нормы. По шаблону легко получить отписку. Под вашу ситуацию документ подготовит юрист.

Начальнику [наименование органа: ОМВД России по ___ / отдел полиции № ___]
[адрес отдела]

от [ФИО заявителя полностью]
дата рождения: [дата]
адрес: [адрес регистрации/проживания]
тел.: [номер], e-mail: [почта]

ЗАЯВЛЕНИЕ
о преступлении

[Дата], примерно в [время], по адресу [место] / посредством [телефон, мессенджер, сайт] в отношении меня были совершены противоправные действия, а именно: [подробно и по фактам опишите событие – что произошло, кто участвовал, при каких обстоятельствах, какие действия совершены].

В результате указанных действий мне причинён ущерб в размере [сумма] руб. / вред здоровью / иные последствия [укажите].

Лицо, совершившее деяние: [известные данные – ФИО, приметы, номер телефона/карты/счёта, ссылка на профиль; либо «лицо мне неизвестно»].

Указанные обстоятельства подтверждаются: [перечислите – скриншоты переписки и звонков, чеки и выписки о переводах, реквизиты счёта получателя, фото/видео, показания свидетелей [ФИО, контакты], справка из травмпункта № ___ и др.].

Полагаю, что в описанных действиях усматриваются признаки преступления, предусмотренного [ст. 158 / 159 / 119 / 115 / 116 и др. УК РФ – при наличии; либо «состав определить на усмотрение органа»].

На основании изложенного, руководствуясь ст. 141, 144-145 УПК РФ, ПРОШУ:

1. Зарегистрировать настоящее заявление в КУСП и выдать мне талон-уведомление.
2. Провести проверку в порядке ст. 144-145 УПК РФ и принять процессуальное решение.
3. Принять меры к установлению лица, совершившего деяние, и [по хищению денег: к блокировке счетов получателя].
4. О принятом решении уведомить меня письменно по указанному адресу.

Об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупреждён(а): _________ [подпись].

Приложения: [1. Копии скриншотов на ___ л. 2. Копии чеков/выписок на ___ л. 3. Иные документы].

«___» __________ 20__ г.     [Подпись] / [ФИО] /

Это типовой образец. Точная квалификация, формулировки и перечень приложений зависят от вашей ситуации – лучше выверить их с юристом, чтобы заявление не отклонили и не вынесли формальный отказ.

Скачанный файл – шаблон для ознакомления, а не готовый документ. Поля-заполнители (в [квадратных скобках] или «___») замените на ваши данные.

📄 Готовые памятки для подъезда – распечатайте и повесьте (PDF) или поделитесь в чате: Граффити и вандализм. Ещё больше – в разделе Памятки для подъезда.

Частые вопросы

Да. Заявление о преступлении обязаны принять в любом отделе полиции независимо от места и времени происшествия, зарегистрировать в КУСП и сразу выдать талон-уведомление (ст. 144 УПК РФ). Отказ в приёме незаконен – его можно обжаловать прокурору или по телефону доверия МВД прямо на месте.
Решение по заявлению принимается в течение 3 суток. Срок может быть продлён до 10 суток, а в исключительных случаях, требующих экспертиз и дополнительных проверок, – до 30 суток (ст. 144 УПК РФ). По итогам выносится постановление о возбуждении уголовного дела либо об отказе, о чём вас обязаны письменно уведомить.
Получите копию постановления об отказе и обжалуйте его руководителю следственного органа, прокурору или в суд (ст. 124-125 УПК РФ). По «массовым» составам первый отказ часто выносят формально, и после жалобы прокурор нередко отменяет его и назначает дополнительную проверку.
Да, сообщение о преступлении можно направить через официальный сайт МВД или портал Госуслуги. Но по серьёзным фактам (мошенничество, кража, угрозы) надёжнее подать лично в дежурную часть и получить талон-уведомление на руки – так у вас будет подтверждение регистрации и номер КУСП для контроля.
О самом преступлении заявление подают в полицию – именно она проводит проверку и возбуждает дело. В прокуратуру обращаются, когда полиция бездействует, отказала в приёме заявления или вынесла необоснованный отказ – прокурор осуществляет надзор и может отменить незаконное решение.
Нужно заявление в полицию, которое примут?Опишите ситуацию – юрист составит заявление с правильной квалификацией, ссылками на УПК и так, чтобы по нему не вынесли формальный отказ. А при отказе поможет обжаловать.
Спросить юриста