Конструктор · Претензия

Составить претензию онлайн

Конструктор претензий: выберите тип, заполните несколько полей – и получите готовую претензию под свою ситуацию со ссылками на статьи закона. Скачайте в Word или PDF, распечатайте или отправьте юристу на проверку.

Как это работает: не нужно искать шаблон и переписывать его вручную. Заполняете поля – претензия собирается сама: с вашими данными, правильной структурой и ссылками на нужные статьи (ст. 18, 22, 28, 29 ЗоЗПП, ст. 395 ГК). Справа сразу видно готовый документ – остаётся скачать.

Когда нужна претензия

Претензия – это досудебное требование к продавцу, исполнителю или контрагенту. С неё начинается почти любой спор: она фиксирует ваше требование, запускает сроки и нередко решает вопрос без суда. А если дело дойдёт до суда – отправленная претензия открывает право на неустойку, штраф 50% и моральный вред (по ЗоЗПП), а по ряду споров досудебный порядок и вовсе обязателен.

Какую претензию соберёт конструктор

На возврат денег за товар – брак, не подошёл, не работает (ст. 18 ЗоЗПП);
По услуге или работе – не сделали, сорвали срок, сделали плохо (ст. 28-31 ЗоЗПП);
О возврате долга – по расписке или договору, с процентами (ст. 395, 810 ГК);
Застройщику по ДДУ – неустойка за просрочку передачи квартиры (ст. 6 № 214-ФЗ).

Что будет внутри готовой претензии

Конструктор соберёт документ по правильной структуре: шапка с реквизитами сторон (для организаций – наименование, адрес, ИНН/ОГРН, чтобы требование нельзя было «не заметить»); обстоятельства (что, когда, на какую сумму); основание со ссылками на закон; чёткое требование; срок на ответ (как правило, 10 дней) с предупреждением о неустойке и штрафе; подпись и перечень приложений.

Это черновик – для надёжности проверьте у юриста

Конструктор собирает претензию по типовому шаблону. Для простой ситуации этого часто достаточно, но чтобы не получить отписку, документ стоит проверить у юриста – он адаптирует его под вас, добавит расчёт и нужные статьи. Кнопка «Заказать проверку» – внутри инструмента.

Как пользоваться

Выберите тип претензии.
Заполните поля – справа сразу собирается готовый текст.
Скачайте в Word или PDF, либо отправьте на печать.
При необходимости отправьте юристу на проверку.

Ваши данные остаются у вас

Документ собирается прямо в браузере. Введённые данные никуда не передаются и не сохраняются на сервере – пока вы сами не отправите заявку юристу.

Частые вопросы

Да. Заполнить поля, посмотреть готовую претензию и скачать её в Word или PDF можно бесплатно и без регистрации. Платная – только проверка и доведение документа юристом, если вы её закажете.

Это качественный черновик по типовому шаблону с нужными статьями закона. Для простой ситуации его часто достаточно. Но шаблон не знает всех обстоятельств вашего дела – чтобы не получить отписку, претензию стоит проверить у юриста.

Лучше письменно с подтверждением вручения: заказным письмом с описью вложения и уведомлением, либо вручить под подпись. Так у вас будет доказательство отправки и даты – это важно для отсчёта сроков и для суда.

По потребительским спорам, как правило, 10 дней. По коммерческим – срок может быть установлен договором или законом (нередко 30 дней). Конкретный срок конструктор укажет в тексте.

Обычный шаблон нужно вручную переделывать под себя и легко ошибиться. Здесь вы просто заполняете поля, а претензия собирается сама – с вашими данными, структурой и ссылками на статьи закона, и сразу видно результат.

Нет. Документ собирается прямо в браузере – данные никуда не передаются, пока вы сами не отправите заявку юристу.

Нужен документ наверняка?Соберите черновик здесь и отправьте на проверку – юрист доведёт его под вашу ситуацию, добавит расчёт и нужные статьи.

Заказать документ у юриста