Разобрать ситуацию →
Раздел для предпринимателей

Юридическая помощь бизнесу

Заблокированный кабинет, зависшая выплата, неоплаченная поставка и требование ФНС - это не «неприятность», а деньги и простой бизнеса. Здесь собрано то, что нужно предпринимателю: порядок действий, сроки и готовые документы.

Коротко: путь предпринимателя устроен иначе, чем потребительский. Спор между компаниями и ИП рассматривает арбитражный суд по правилам АПК. Закон о защите прав потребителей в отношениях между юрлицами и ИП не применяется: ни неустойки 1% в день, ни штрафа 50%, ни льгот по госпошлине здесь нет, требования опираются на договор и Гражданский кодекс - ст. 309 и 310 ГК (обязательство надо исполнить, односторонний отказ не допускается), ст. 393 и ст. 15 ГК (убытки возмещаются). Досудебная претензия обязательна по ч. 5 ст. 4 АПК только для денежных требований из гражданских правоотношений: иск примут через 30 календарных дней со дня направления претензии, если другой срок не установлен законом или договором. Госпошлину считают по ст. 333.21 НК в редакции с 09.09.2024 (ФЗ-259) - ставки для арбитража заметно выше прежних, и это отдельная строка расходов при подготовке иска.

Ниже - разборы, готовые документы и расчёты по пяти направлениям, в которых предприниматели чаще сталкиваются с потерями. Не знаете, с какого документа начать? Подберите его за минуту или соберите черновик в конструкторе.

Селлеры маркетплейсов

Карточка не проходит модерацию, кабинет заблокирован, выплаты зависли, из выручки списали штраф. Спор с площадкой ведётся по её оферте и по ГК, а не по ЗоЗПП: требуйте акт сверки, расшифровку удержаний и основание блокировки в письменном виде.

Карточка и сертификатыКарточку не публикуют из-за кода ТН ВЭД или ОКПД 2Подробнее Карточка и сертификатыКарточка не прошла обязательную проверку площадкиПодробнее Карточка и сертификатыТребуют сертификат на товар, который не сертифицируетсяПодробнее Карточка и сертификатыКод товара не совпадает с кодом в сертификатеПодробнее Сроки модерацииПроверка карточки идёт дольше трёх рабочих днейПодробнее Кабинет и доступБлокировка личного кабинета продавца: как снятьПодробнее ВыплатыOzon заблокировал выплаты продавцуПодробнее ШтрафыКак продавцу оспорить штраф маркетплейсаПодробнее УдержанияУдержания из выручки продавца: виды и основанияПодробнее СверкаАкт сверки с маркетплейсом: как получить и на что смотретьПодробнее СкладМаркетплейс потерял товар продавца на складеПодробнее ДокументПретензия Wildberries о возврате удержанной выручкиПодробнее ДокументИск к маркетплейсу о взыскании удержанной выручкиПодробнее ЗащитаОтвет продавца на претензию маркетплейсаПодробнее ПодсудностьСпор с маркетплейсом: в какой суд подавать искПодробнее

Договоры и неоплата

Деньги за поставленный товар или сданные работы не приходят, акт не подписан, предоплата зависла. Порядок один: фиксируем исполнение, считаем долг и договорную неустойку, направляем претензию и через 30 дней идём в арбитраж.

НеоплатаКонтрагент не платит по договоруПодробнее ПоставкаПокупатель не оплачивает поставленный товарПодробнее Подряд и услугиЗаказчик не оплатил выполненные работыПодробнее ПредоплатаПоставщик не поставил товар после оплатыПодробнее ПриёмкаЗаказчик не подписывает акт выполненных работПодробнее ДокументПретензия контрагенту по договоруПодробнее ДокументПретензия покупателю об оплате поставленного товараПодробнее ДокументПретензия поставщику о возврате предоплатыПодробнее ДокументИск к заказчику о взыскании оплаты за работыПодробнее ДокументИск по договору поставки: долг и неустойкаПодробнее ЗащитаОтвет на претензию по договору поставкиПодробнее ЗащитаОтзыв на иск по договору поставкиПодробнее ПроцессКак подать иск в арбитражный суд: порядок и срокиПодробнее РасчётКалькулятор госпошлины в арбитражный судПодробнее РасчётКалькулятор договорной неустойки и пенейПодробнее

Налоги и проверки ФНС

Требование, акт проверки, вопросы по самозанятым исполнителям. У возражений и жалобы есть жёсткие сроки: пропущенный срок стоит дороже, чем сам спор.

Банки и расчётный счёт

Блокировка по 115-ФЗ останавливает расчёты с поставщиками и выплату зарплаты. Отвечать на запрос банка нужно письменно и по описи, а отказ обжалуется последовательно: банк, затем Банк России.

Долги и банкротство

Чем дольше висит дебиторка, тем меньше шанс её получить. Если у должника началось банкротство, требование нужно успеть заявить в реестр, а свои сделки с ним готовиться защищать.

Что изменится 1 октября 2026 года

С 01.10.2026 вступят в силу Федеральный закон № 289-ФЗ «О платформенной экономике» и постановление Правительства РФ № 821. Они будут регулировать отношения оператора платформы с партнёрами - продавцами и исполнителями. По состоянию на июль 2026 года практики их применения нет, поэтому текущие споры ведутся по договору (оферте площадки) и ГК. Разбор закона: что меняет 289-ФЗ.

Чем помогаем

Разбор ситуации - 990 ₽Юрист читает договор, оферту площадки и переписку, называет применимые нормы, оценивает сумму требования и слабые места позиции. Итог - маршрут: что писать, кому и в какой срок. Сумма зачитывается в стоимость документа.
Документ под ключ - от 4 900 ₽Претензия контрагенту или площадке, возражения на акт проверки, отзыв на иск, исковое заявление в арбитраж. С расчётом суммы, ссылками на договор и нормы и инструкцией по подаче.
Сопровождение спораВедение дела от претензии до решения: позиция, процессуальные документы, реакция на доводы другой стороны. Стоимость зависит от объёма - юрист называет её до начала работы, счёт без вашего согласия не выставляется.
Без обещаний результата

Юрист оценивает перспективу честно, включая вариант «в суд идти невыгодно». Исход спора зависит от документов и позиции суда, поэтому гарантировать результат мы не можем и не обещаем.

Опишите спор - оценим перспективу и суммуЮрист посмотрит договор и переписку, скажет, что реально взыскать и в какой срок. Ответ в рабочее время, оплата - только за готовый документ.
Спросить юриста