Тема
🛒 Обманули в магазине или на маркетплейсе
Продали брак, не вернули деньги, маркетплейс потерял заказ или заблокировал, навязали услугу или списали за подписку? По ЗоЗПП вы вправе вернуть деньги, неустойку 1% в день и штраф 50%. Здесь – готовые претензии, жалобы в Роспотребнадзор, иски и калькуляторы.
Не знаете, с чего начать? Подберите нужный документ за минуту – ответьте на 2 вопроса.
🧮 Посчитайте сумму
📋 Что делать по шагам
- Авито Доставка: пришёл не тот товар или брак, деньги в холде
- Автосалон навязал дополнительные услуги
- Недостаток квартиры обнаружен после приёмки, в гарантийный срок
- Дилер отказал в гарантийном ремонте
- Фитнес-клуб не возвращает деньги за абонемент
- Интернет-магазин не отправил оплаченный товар
- Квартира в ипотеке, а застройщик нарушил ДДУ – что с кредитом
- Клиника оказала некачественную услугу
- Купил на Авито – товар не прислали
- Курс оказался некачественным
- Курс перенесли и деньги не возвращают
- Lamoda не возвращает деньги
- Магазин не возвращает деньги за товар
- Маркетплейс испортил товар продавца
- Маркетплейс начислил незаконный штраф продавцу
- Маркетплейс не возвращает товар после вывода остатков
📄 Готовые претензии
- Претензия арендодателю о возврате залога по аренде
- Претензия автосалону
- Претензия интернет-магазину о возврате предоплаты
- Претензия авиакомпании о возврате за билет и за отмену рейса
- Претензия автосалону о возврате автомобиля с дефектом
- Претензия автосалону о возврате навязанных допуслуг
- Претензия автошколе о возврате за обучение
- Претензия в банк о возврате комиссии
- Претензия в банк о возврате незаконно списанных или удержанных средств
- Претензия в банк о возврате страховки по кредиту
- Претензия дилеру об отказе в гарантийном ремонте
- Претензия фитнес-клубу о возврате за абонемент
- Претензия фитнес-клубу о возврате за абонемент
- Претензия интернет-магазину о возврате предоплаты
- Претензия клинике о возврате за некачественное лечение
- Претензия к магазину о возврате денег
⚖️ Готовые иски
- Иск к интернет-магазину о возврате предоплаты
- Исковое заявление к авиакомпании о возврате денег и компенсации
- Исковое заявление к автосалону (дилеру) о возврате денег за автомобиль
- Исковое заявление о возврате платы за навязанные при покупке авто услуги
- Исковое заявление к банку о возврате платы за навязанные услуги
- Исковое заявление к банку о возврате незаконно списанных или удержанных средств
- Исковое заявление к фитнес-клубу о возврате денег за абонемент
- Возврат денег за товар с маркетплейса
- Иск к маркетплейсу о взыскании удержанной выручки продавца
- Исковое заявление к онлайн-школе о возврате денег за обучение
- Исковое заявление к оператору связи о возврате денег и расторжении договора
- Исковое заявление к стоматологической клинике о возврате денег и возмещении
- Исковое заявление к туроператору о возврате стоимости тура
- Иск к застройщику о возврате денег при расторжении ДДУ
- Иск к магазину о возврате денег за товар
- Иск при отказе маркетплейса в гарантийном возврате
📣 Жалобы в органы
- Обращение к финансовому уполномоченному на банк за невозврат страховки по кредиту
- Жалоба на Avito: куда жаловаться и что делать
- Жалоба на интернет-магазин
- Жалоба на магазин: куда жаловаться
- Жалоба на навязанные услуги: страховка и допы при кредите или покупке
- Жалоба на Ozon: куда пожаловаться покупателю
- Жалоба на Wildberries: куда пожаловаться покупателю
- Жалоба в ЦБ на банк за навязанную страховку к кредиту
- Жалоба в ФАС на маркетплейс за принудительное снижение цены продавца
- Жалоба в Рособрнадзор на онлайн-школу
- Жалоба в Роспотребнадзор
- Жалоба в Роспотребнадзор на автосалон за навязанные допуслуги
- Жалоба в Роспотребнадзор на оператора связи за навязанные платные подписки
- Жалоба в Роспотребнадзор на фитнес-клуб за невозврат абонемента
- Жалоба в Роспотребнадзор на интернет-магазин за непоставку оплаченного товара
- Жалоба в Роспотребнадзор на онлайн-школу за невозврат денег за курс