Разобрать ситуацию →
База знаний

Период охлаждения по кредитам и займам: что это и как им пользоваться

С 1 сентября 2025 года банк не выдаёт кредит сразу: при сумме 50–200 тыс. – пауза 4 часа, свыше 200 тыс. – 48 часов. Можно отказаться без процентов и штрафов.

Проверено юридической редакцией «Жалобник» · актуально на июнь 2026 г.
Коротко: С 1 сентября 2025 года между подписанием кредитного договора и выдачей денег действует обязательная пауза. В это время вы можете отказаться от кредита без процентов и штрафов – это защита от схем мошенников.

Что такое период охлаждения по кредиту

Период охлаждения – это обязательная пауза между моментом, когда вы подписали индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа), и моментом, когда банк или МФО реально перечисляет вам деньги. В это время средства не выдаются, а вы можете передумать.

Правило ввёл Федеральный закон от 13.02.2025 № 9-ФЗ, который внёс изменения в Закон «О потребительском кредите (займе)» (ФЗ от 21.12.2013 № 353-ФЗ) и Закон «О национальной платёжной системе» (ФЗ от 27.06.2011 № 161-ФЗ). Норма о периоде охлаждения заработала с 1 сентября 2025 года.

Главная цель – защитить людей от кредитов, которые оформляют под давлением аферистов: мошенники торопят, а пауза даёт время остановиться и отменить операцию.

Сколько длится пауза: 4 часа или 48 часов

Срок зависит от суммы кредита или лимита. Отсчёт идёт с момента подписания индивидуальных условий договора.

  • До 50 000 руб. – период охлаждения не применяется, деньги выдают сразу.
  • От 50 000 до 200 000 руб. включительно – пауза не меньше 4 часов.
  • Свыше 200 000 руб. – пауза 48 часов (двое суток).

Если вы взяли кредит на крупную сумму и деньги пришли не сразу – это не сбой, а работа закона. Банк обязан сразу уведомить вас о сроке паузы и о праве отказаться.

Когда периода охлаждения нет

Правило действует не для всех кредитов. Паузы не будет в следующих случаях:

  • сумма кредита или займа до 50 000 руб.;
  • ипотека;
  • образовательные кредиты;
  • автокредиты, если деньги сразу зачисляются на счёт автодилера;
  • рефинансирование прежних обязательств – если оно не увеличивает размер долга;
  • кредиты с созаёмщиками или поручителями;
  • POS-кредиты и покупки в магазине при вашем личном присутствии.

Если вам говорят, что «период охлаждения распространяется на любой кредит» – это миф. Перечень исключений закрытый.

Как отказаться от кредита в период охлаждения

Отказ возможен полностью или частично и без финансовых последствий – без штрафов и без процентов. Но автоматически кредит не «отменится»: нужно активно уведомить кредитора.

Уведомить банк или МФО нужно способом, который предусмотрен договором: обычно это мобильное приложение или личный кабинет, горячая линия, отделение. Обязательно зафиксируйте дату и сам факт уведомления – скриншот, номер обращения, отметка отделения.

Не ждите «автоотмены» и не рассчитывайте, что молчание = отказ. Пока вы не уведомили кредитора, договор остаётся в силе.

Дополнительная защита: проверка получателя денег

Закон ввёл и другие антимошеннические механизмы. При переводе кредитных денег на счёт третьего лица банк обязан сверить получателя с базой данных Банка России «о переводах без согласия». МФО проверяет данные при каждом решении о выдаче онлайн-займа.

Если получатель есть в базе – банк откажет в переводе третьему лицу. Деньги можно получить только на ваш собственный счёт, а банк сразу сообщит причину отказа. Это сигнал, что операция подозрительна – стоит остановиться.

По Закону № 161-ФЗ Банк России называл и сопутствующие меры: ограничение 48 часов на внесение свыше 50 000 руб. наличными на токенизированные карты, запрет выдачи карт фигурантам базы мошенников и лимит 100 000 руб. в месяц на снятие в банкомате для таких лиц.

Если деньги уже похитили: можно ли не платить

Это не «штраф» для банка в привычном смысле, а утрата права требования. Если кредитор нарушил правила периода охлаждения и при этом возбуждено уголовное дело о хищении ваших средств, банк или МФО не вправе требовать исполнения обязательств и начислять проценты – как минимум до вступления приговора в силу.

То есть освобождение от долга наступает при совокупности двух условий: нарушение процедуры кредитором плюс факт хищения. Одного из них недостаточно – поэтому важно фиксировать всё и обращаться в полицию.

Не путайте период охлаждения с «14 днями». Срок 14 дней – это другое правило (право отказаться от уже полученного потребкредита и право на досрочный возврат, см. ст. 11 ФЗ № 353-ФЗ). Здесь сроки строго 4 часа или 48 часов.

Что делать прямо сейчас

  1. Не паникуйте из-за задержки – Если подписали договор на сумму от 50 000 руб., деньги придут через 4 часа (50–200 тыс.) или 48 часов (свыше 200 тыс.). Это работа закона, а не ошибка банка.
  2. Передумали – сразу уведомите кредитора – Откажитесь от кредита способом из договора: приложение, личный кабинет, горячая линия или отделение. Зафиксируйте дату и факт уведомления – это бесплатно и без процентов.
  3. Деньги уже похитили – фиксируйте и заявляйте – Подайте заявление в полицию о хищении, напишите претензию в банк, а при отказе – жалобу в ЦБ и иск в суд со ссылкой на ФЗ № 9-ФЗ и ФЗ № 353-ФЗ.

Частые вопросы

Норма заработала с 1 сентября 2025 года. Её ввёл Федеральный закон от 13.02.2025 № 9-ФЗ, который изменил законы о потребительском кредите (№ 353-ФЗ) и о национальной платёжной системе (№ 161-ФЗ).
Зависит от суммы: до 50 000 руб. паузы нет; от 50 000 до 200 000 руб. – не меньше 4 часов; свыше 200 000 руб. – 48 часов. Отсчёт идёт с момента подписания индивидуальных условий договора.
На кредиты до 50 000 руб., ипотеку, образовательные кредиты, автокредиты с зачислением денег дилеру, рефинансирование без увеличения долга, кредиты с созаёмщиками или поручителями, а также POS-кредиты при личном присутствии в магазине.
Нет. В период охлаждения отказ возможен полностью или частично без финансовых последствий – без штрафов и без процентов. Но кредит не отменяется сам: нужно уведомить банк или МФО способом, предусмотренным договором, и зафиксировать дату.
Нет, это разные правила. 14 дней касаются отказа от уже полученного потребкредита и досрочного возврата (ст. 11 ФЗ № 353-ФЗ). Период охлаждения по ФЗ № 9-ФЗ длится строго 4 часа или 48 часов до выдачи денег.
Освобождение от долга и процентов возможно при совокупности условий: банк нарушил правила периода охлаждения и возбуждено уголовное дело о хищении ваших средств. Зафиксируйте всё, подайте заявление в полицию, претензию в банк, при отказе – жалобу в ЦБ и иск в суд.
Стали жертвой мошенников или спорный кредит? ПоможемЮрист разберёт ситуацию, оспорит незаконное и подготовит претензию, жалобу или иск – оплата за результат.
Спросить юриста