Удаление порочащих сведений и компенсация морального вреда: как заявить оба требования

В чём суть требования

Ст. 152 ГК РФ даёт гражданину право требовать по суду опровержения сведений, порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию, если распространивший их не докажет, что они соответствуют действительности. Наряду с опровержением закон прямо позволяет требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причинённых распространением таких сведений.

При распространении сведений в интернете гражданин вправе дополнительно требовать удаления информации, а также опровержения способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети (п.5 ст.152 ГК РФ). Опровержение делается тем же способом, каким сведения были распространены, либо аналогичным способом; если распространение было в СМИ — опровержение публикуется в тех же СМИ.

Требования об удалении/опровержении и о денежной компенсации морального вреда можно заявить в одном исковом заявлении одновременно — закон это прямо допускает.

На какие права это распространяется

Компенсация морального вреда за диффамацию опирается не только на ст.152, но и на общие нормы о компенсации морального вреда: ст.151 ГК РФ (если гражданину причинён моральный вред — физические или нравственные страдания — действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной выплаты) и главу 59 §4 ГК РФ — ст.1099 (общие положения), ст.1100 (основания компенсации независимо от вины причинителя) и ст.1101 (способ и размер компенсации).

Постановление Пленума ВС РФ от 15.11.2022 №33 прямо относит причинение вреда распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию, к случаям компенсации морального вреда независимо от вины причинителя — наряду с вредом от источника повышенной опасности и незаконным уголовным преследованием.

Важная оговорка: для юридических лиц конструкция морального вреда не действует. Правила ст.152 о деловой репутации применяются к юрлицам, за исключением положений о компенсации морального вреда — юрлицо вправе требовать опровержения, удаления сведений и возмещения убытков, но не компенсации морального вреда по ст.151 ГК РФ.

Кто отвечает и на ком бремя доказывания

Ответчиком выступает лицо, распространившее сведения. Согласно Постановлению Пленума ВС РФ от 24.02.2005 №3, иск подлежит удовлетворению при совокупности трёх условий: 1) факт распространения ответчиком сведений об истце; 2) порочащий характер этих сведений; 3) несоответствие сведений действительности.

Бремя доказывания распределено не поровну. Истец доказывает лишь факт распространения сведений именно ответчиком и порочащий характер этих сведений (например, что они умаляют честь, достоинство, деловую репутацию — обвиняют в нарушении закона, недобросовестности, неэтичном поведении). А вот обязанность доказать, что распространённые сведения соответствуют действительности, лежит на ответчике (п.9 Постановления Пленума №3/2005 и п.1 ст.152 ГК РФ). Если ответчик этого не доказал, сведения считаются порочащими и не соответствующими действительности.

Для взыскания компенсации морального вреда дополнительно нужно доказать сам факт причинения нравственных или физических страданий и причинно-следственную связь с действиями ответчика. При этом вину ответчика доказывать не требуется — по этой категории дел компенсация взыскивается независимо от вины причинителя (ст.1100 ГК РФ, разъяснено Пленумом №33/2022, п.12).

Если установить конкретного распространителя невозможно (например, анонимный автор в интернете), защита чести и достоинства всё равно не исключается: п.6 ст.152 ГК РФ прямо предусматривает особое производство — заявление о признании распространённых сведений не соответствующими действительности, без ответчика и без требования компенсации морального вреда, поскольку взыскивать её не с кого.

Сроки и что грозит распространителю

Срок исковой давности в один год со дня опубликования сведений в СМИ (п.10 ст.152 ГК РФ) относится именно к требованию об опровержении сведений, распространённых в СМИ. На иные способы распространения (соцсети, устные высказывания, документы) специальный годичный срок не установлен — здесь ориентируются на общий срок исковой давности по требованиям об убытках.

На требование о компенсации морального вреда исковая давность вообще не распространяется (ст.208 ГК РФ прямо выводит из-под действия давности требования о защите нематериальных благ) — это отдельный и часто путаемый момент, который стоит развести чётко: право требовать удаления/опровержения в СМИ ограничено годом, а право требовать денежную компенсацию морального вреда сроком давности не ограничено.

Размер компенсации морального вреда закон не фиксирует — никакой законной «таксы» нет, суд определяет сумму по своему усмотрению. Постановление Пленума №33/2022 называет ориентиры: значимость нарушенного права или блага, характер и степень умаления (интенсивность, масштаб распространения, длительность нахождения сведений в публичном доступе), степень вины причинителя (если она имеет значение), индивидуальные особенности потерпевшего (возраст, состояние здоровья, профессия, наличие отношений с причинителем), а также требования разумности и справедливости. Любые «средние суммы по рынку» — это ориентир из практики, а не норма закона.

Порядок предъявления требования

Иск подаётся в суд общей юрисдикции (районный суд по месту жительства ответчика либо, в предусмотренных ГПК РФ случаях, по месту жительства истца) с требованиями: признать сведения порочащими и не соответствующими действительности; обязать опровергнуть сведения тем же или аналогичным способом (для интернета — способом, доводящим опровержение до тех же пользователей, и/или удалить информацию); взыскать компенсацию морального вреда; при наличии — возместить убытки.

Постановление Пленума ВС РФ №3/2005 и Постановление №33/2022 действуют одновременно и не заменяют друг друга: первое — специальные разъяснения по диффамационным спорам (что считается порочащими сведениями, кто надлежащий ответчик), второе — общие правила определения оснований и размера компенсации морального вреда (оно заменило прежнее Постановление Пленума ВС РФ от 20.12.1994 №10).

Оговорки

Компенсация морального вреда за диффамацию взыскивается независимо от вины причинителя — это прямо следует из п.12 Постановления Пленума №33/2022, но на практике часто упускается из виду.

Годичный срок исковой давности касается только требования об опровержении сведений, распространённых в СМИ, а не компенсации морального вреда — эти два срока нельзя путать.

Точные номера пунктов постановлений Пленума №3/2005 и №33/2022 для ссылок в процессуальных документах стоит перепроверять по первоисточнику перед подачей иска. Размер компенсации морального вреда всегда определяется судом индивидуально — фиксированных сумм или вилок в законе нет.

Что делать прямо сейчас

1. Зафиксировать факт распространения и характер сведений — Сохранить доказательства распространения (скриншоты, нотариальный протокол осмотра страницы, публикацию в СМИ) и оценить, порочат ли сведения честь, достоинство или деловую репутацию — то есть содержат ли обвинение в нарушении закона, недобросовестности или неэтичном поведении.
2. Подготовить исковое заявление с двумя требованиями — В одном иске одновременно заявить требование об опровержении/удалении сведений и требование о взыскании компенсации морального вреда (при наличии убытков — добавить и это требование), указав основания по ст.152, 151, 1099-1101 ГК РФ.
3. Подать иск в суд общей юрисдикции — Обратиться в районный суд по месту жительства ответчика либо, в случаях, предусмотренных ГПК РФ, по месту жительства истца; если распространитель неизвестен — рассмотреть особое производство о признании сведений не соответствующими действительности.